在尚在疫情阴影下的2020年,位列国货美妆第一的完美日记母公司逸仙电商在美国纽交所挂牌上市,让许多国产品牌也想跟上这阵“国货东风”,让品牌再上一层楼。
提到完美日记,总是避不开“营销”二字。在完美日记公布的财报中,营销费用高达34亿元,令人咂舌。学完美日记砸钱那必然是砸不起的,但完美日记的营销手法,我们绝不可能错过!
这个营销手法其实很多微商朋友在不知道它的名字的时候就已经开始运用,还因此获得了很多顾客,那就是——
私域流量是什么?
私域流量是相对其他渠道而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:自媒体、用户群、微信号等。
所以,我们在微信上加好友、拉群、发朋友圈宣传我们的产品,就是私域流量的玩法。我们已经知道基本操作,那私域流量的进阶版是什么样子的呢?
做好以下几点,你也能玩转私域流量,抓紧目标客户的心!
给新加的好友打上标签
精细化标签是区分客群的第一步。新来的这个好友有什么烦恼,长痘、长斑、还是有皱纹?她有多想买产品?这些内容,我们都可以统一用标签来管理。
人都希望自己能得到有针对性、特殊的服务,根据不同的标签换不同的话术,会有意想不到的效果。
把标签好友拉入微信群
我们在聊天中已经充分了解顾客,就可以把这些标签好友拉入相应的群,在群里给她们科普相关皮肤知识,增强自己的专业形象。
有同样烦恼的群成员相互交流还会促进感情,有了同伴的氛围,购买产品的可能性大大增加。
朋友圈内容需要策划
闷头发朋友圈,不根据顾客需求互动,你发的朋友圈就是“无效朋友圈”。
有效的朋友圈内容是需要策划的。只发产品,只发今天卖了多少钱已经很难引起顾客的关注,我们可以加入情感话题、产品反馈、护肤知识等内容引起顾客注意。
如果没有好的内容,吧微信群里有意思的发言截出来,在朋友圈里晒一晒,也是好的方法。
如果想在这块下功夫,利用好朋友圈分组可见。对不同的客群营造不一样的形象,这就是“精准营销”。
成交的顾客拥有VIP特权
成交的顾客需要明确她的VIP特权,从服务和产品都需要有所体现。简单的操作例如送小样、买新产品打折、时不时询问产品反馈等,还可以在微信群里给一个管理员的身份,让她对你更有归属感~
私域流量玩法,做的是细水长流的买卖,和顾客建立更深层的信任,你的品牌就能做到长青。
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